Politique de confidentialité | Luméa Concept
Données collectées
Nous collectons les données suivantes via le formulaire de contact :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone (facultatif)
- Message
- Adresse IP et User-Agent (à des fins de sécurité)
Finalité du traitement
Ces données sont utilisées uniquement pour répondre à vos demandes de contact et établir des devis.
Durée de conservation
Vos données sont conservées pendant 3 ans maximum après votre dernière interaction avec nous.
Vos droits (RGPD)
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données personnelles
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- Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
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- Finalité : Faire fonctionner le site et protéger l'envoi du formulaire de contact
- Durée : 2 heures
- Base légale : Exemptés de consentement (strictement nécessaires au service demandé)
2. Protection anti-spam du formulaire de contact
- Service : hCaptcha
- Finalité : Vérifier que le formulaire de contact est bien rempli par une personne, et non par un programme automatisé
- Pages concernées : uniquement la page Contact
- Base légale : Intérêt légitime (sécurité du site) — cette vérification est nécessaire pour que le formulaire fonctionne
- Tiers : Intuition Machines, Inc. (hCaptcha) - Politique de confidentialité
3. Mesure d'audience
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- Aucun cookie n'est déposé sur votre appareil
- Hébergement en France, sur nos propres serveurs : vos données ne sont transmises à aucun tiers et ne quittent pas l'Union européenne
- Votre adresse IP est tronquée avant tout enregistrement : vous n'êtes pas identifiable
- Aucun profilage, aucun suivi d'un site à l'autre, aucune revente de données
- Conservation : 13 mois maximum
- Base légale : Intérêt légitime — cette configuration correspond aux critères d'exemption de consentement définis par la CNIL
4. Polices de caractères
- Finalité : Afficher les polices du site (Lato, Montserrat, Playfair Display)
- Hébergement : Les polices sont hébergées directement sur notre site : aucune donnée n'est transmise à un tiers et aucun cookie n'est déposé.
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